Assistance à distance en direct
Avez-vous besoin de régler rapidement un problème technique? Grâce à notre outil d'assistance à distance, un des membres de notre équipe peut visualiser votre bureau et partager la commande de votre souris et de votre clavier afin de vous orienter vers une solution satisfaisante.
Accès à l'assistance
Pour commencer, un technicien de notre service d'assistance s'entretient avec vous afin de déterminer la nature du problème.
Consultez notre FAQ pour trouver la réponse à vos questions concernant la sécurité et la configuration système nécessaire. Vous pouvez aussi visionner une démonstration de session en écran partagé.